Carrito de compras

PREGUNTAS FRECUENTES

 
¿Cómo creo una cuenta en MashKady?
 
Si eres parte de Mashkady, ya tienes una cuenta creada a través de un Plan corporativo. Inicia sesión e ingresa tu mail, podrás solicitar recuperar la contraseña en el link.
Para crear un usuario por primera vez deberás:
1. Hacer click en el botón “Registrarse”. El mismo lo encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla. (Ver imagen)
2. Llenar un breve formulario de datos personales.
3. Confirmar que aceptas los términos y condiciones.
4. Al hacer click en el botón “Registrarme” se concretará la inscripción en el sitio.
 
Olvidé mi contraseña.
Si olvidaste tu contraseña:
1. Hace click en “Ingresar” en la página principal del sitio
2. Ingresá a “Olvidé mi contraseña” que se encuentra debajo del campo “Contraseña”
3. Te dirigirá a una página donde deberás ingresar tu mail y hacer click en “Recuperar”
4. Te llegará un mail a tu correo donde deberás clickear el enlace indicado
5. Recibirás otro correo con una nueva contraseña
6. Luego de ingresar a tu cuenta con la nueva contraseña, podrás cambiarla en la sección “Mi cuenta” haciendo click en la opción “Cambiar contraseña”.
 
No puedo acceder a mi cuenta
Inicia Sesión en botón situado arriba a la derecha
Clientes Registrados: Ingrese su mail y contraseña.
En caso de no recordar su contraseña, pulse enlace ¿Olvidó su Contraseña?.
Recibirá en su correo electrónico un link para efectuar cambio de contraseña.
 
¿Cómo efectúo una compra?
1. Vas a la oferta que decidiste comprar.
2. Seleccionas la cantidad que deseas comprar.
3. Haces click en "comprar".
4. Ingresas a tu cuenta desde el paso 1 del proceso de compra.
5. Eliges el método de pago.
6. Verificas los detalles de tu compra.
7. Haces click en "Confirmar compra".
 
¿Qué opciones tengo para pagar?
Los métodos de pagos son los que maneja Mercado Pago
 
¿Qué necesito para hacer uso de mi compra?
Pueden hacerlo cualquier persona mayor de 18 años suscrita o no a Mashkady.
Los datos de tu compra los recibirás por mail.
No es necesario imprimir dicha confirmación de compra; presentando los datos es suficiente.
Te recomendamos tener fácil acceso a estos datos. Podes anotarlos en un papel o en tu celular.
 
¿Cuánto tiempo tarda en llegarme la confirmación de compra luego de abonar?
 
Una vez que hayas confirmado el pago de tu compra, en aprox. 30 minutos te un e-mail con la confirmación de pago.
 
¿Dónde puedo encontrar los datos de mi compra luego de efectuado el pago?
 
Podrás acceder al detalle de tu compra ingresando a "Mi Cuenta", sección "Mis Pedidos".
 
¿Cómo coordino el envío de mi producto?
 
Desde la propia web.